La base del éxito de los negocios está en captar clientes y SÍ es algo que se puede lograr SIN PUBLICIDAD. Aquí te cuento 5 estrategias infalibles (Ojo que la quinta es la campeona de lo rankings de conversión).
¿Qué sean infalibles las convierte en una varita mágica✨?
Pues NO, lo siento.
Aquí no vale si te va bien el sauco o el tejo, un núcleo de pluma de fénix o fibra de corazón de dragón como a Harry Potter o Hermione Granger.
Pero no te desamines!!!
La rentabilidad que puedes obtener con estas estrategias hace del crecimiento de tu negocio o marca personal algo sostenible y sólido 💪.
Si te dijera que ahorrando un peso al día, vas a obtener al final del año el triple, ¿lo rechazarías solo por tener que ser paciente, constante y esperar un año?
Piénsalo, mientras yo me dejo de reflexiones y comienzo la lista de las 5 estrategias infalibles para captar clientes sin publicidad:
1. Construye tu imán de clientes: un lead magnet que realmente funcione
Un lead magnet es un recurso que entregas de forma «gratuita» con una breve solución a los problemas de tu cliente ideal.
Sí, sí, se trata del llevado y traído contenido de valor.
Pero es que entre tanta mención se diluye lo realmente importante:
- Alinearlo a tu producto o servicio.
- Que le sirva a tu cliente ideal para dar un paso hacia la solución de sus problemas o el alcance de sus anhelos.
Porque la clave está en conocer tan bien a tu cliente ideal que al escucharte, leerte o verte sienta que está teniendo una charla cercana con un amigo.
Ese amigo con el que se abre para contar sus problemas a corazón abierto.
Y en este punto es necesario que si no conoces bien a tu cliente ideal, pongas freno y dediques tiempo a hacer tu buyer persona o avatar, como quieras llamarle.
Lo importante es que tengas el mapa claro de la representación de ese cliente ideal para que tu lead magnet, y en general todos tus mensajes, conecten con él.
Se trata de investigar sus deseos, situaciones que le incomodan o generan problemas en su día a día, sus creencias, miedos y motivaciones.
Otra característica que debe tener tu lead magnet es que sea de fácil consumo y aplicación.
La idea es dejar la sensación de que el contenido le ayuda al potencial cliente a avanzar.
Ahora bien, ¿por qué es importante alinear el lead magnet a tu producto o servicio?
Verás, recapitula un poco lo que hasta aquí te he contado del lead magnet.
¿No te da la sensación de que lo he estado contando como un pdf, audio o video en el que se enseña a hacer algo?
Pues sí, a eso suena.
Y es porque todos los días trabajo con estrategias enfocadas a comercializar cursos y formaciones.
Pero un lead magnet es un regalo que se puede explotar tanto en infoproductos, como en marcas personales, e-commerce y en negocios físicos.
Como ves son sectores muy diversos y dentro de cada uno entran literal, miles de mundos más.
Por eso la elección es fundamental.
De lo contrario tu embudo de ventas queda «de chile, de mole y pozole», como decimos los mexicanos.
Te pongo un ejemplo para que nos entendamos mejor:
Si tienes un servicio de banquetes para bodas, no puedes ofrecer una degustación de regalo para novios y recibirlos con mini hamburguesas, mini hot dogs, mini pizzas y papas a la francesa.
Eso estaría bien si tu servicio fuera de comida para fiestas infantiles, donde lo que los papás queremos es complicarnos lo menos posible la vida, y donde las porciones pequeñas se adaptan muy bien a la capacidad de consumo de los amiguitos del festejado o festejada.
Pero, honestamente, dime ¿a cuántas bodas has asistido que ofrezcan hamburguesas, pizzas o hot dogs para la comida o cena?
Los novios que hayas captado con tu degustación (que es tu lead magnet) difícilmente te tomarán como una opción a contratar.
Así que para que el lead magnet sea efectivo en captar clientes de calidad sin publicidad, tienes que considerar los aspectos que te acabo de mencionar.
2. Aplica copywriting en tus landing pages de registro y ventas
Vale, ya pasaste el primer paso de tener tu lead magnet ganador.
Ahora viene un paso para el que necesitamos redoble de tambores 🥁
Hacer que los textos de tu landing page de registro vayan persuadiendo al potencial cliente de que necesita una solución como la que vas a contarle en el lead magnet.
¡Y claro! la solución que le vas a mostrar es tu producto o servicio.
La clave está en que le hables de los beneficios que obtendrá de tu regalo para que se registre.
Y para ello, la «magia» está en aplicar copywriting.
Es decir, estructurar tu mensaje de forma que mantengan en la mente del usuario el problema que tiene, y a la vez que al alcance de su clic está esperándole una solución y la transformación que desea obtener.
Así logras que el usuario te deje dato de contacto en las páginas de registro, ya sea 📧correo electrónico o número celular.
Así obtienes que presione el botón de compra en las páginas de venta 🖱️.
El momento en el que un usuario de registra, es cuando el visitante se convierte en lo que llamamos LEAD.
Porque una vez que has obtenido sus datos de contacto, puedes seguir impactándole con mensajes llenos de copywriting que ganen su confianza, te muestren como una autoridad en tu sector, resuelvan sus preguntas frecuentes y derriben los frenos que puedan detener su compra.
Todos estos mensajes deben llevar una llamada a la acción o call to action que le lleve a una página de ventas en la que sigues sirviéndote del copywriting para convencerle de comprar.
La extensión de la página de ventas también debe estar alineada con el producto o servicio que ofreces. A mayor precio, mayores elementos de persuasión necesitarás.
Como ves, el copywriting es tan potente que todo negocio debería aplicarlo.
3. Haz los contenidos de tu blog atractivos para Mr. Google
Los contenidos de tu blog son uno de los principales activos que puedes construir en internet para impulsar el crecimiento de tu negocio.
¿Por qué?
Porque se alojan en tu casa 🏡.
Tu página web es tu propio terreno, los contenidos que logres posicionar ante google y otros buscadores estarán al alcance de miles, millones de personas.
Tienen la ventaja de que puedes establecer una estrategia de optimización para que sigan vigentes por largo tiempo, a diferencia de las piezas de corto tiempo de vida en redes sociales.
Además, las personas que llegan a tus contenidos son potenciales clientes que tienen mayor conciencia de la necesidad de un producto o servicio como el que tú ofreces.
¡Lo cual es magnifico! porque acorta el tiempo de recorrido desde que te conoce hasta que te compra.
Es justamente en los contenidos de tu blog, donde puedes ir sembrando lead magnets.
Con ellos logras que esa persona que llegó a tu página googleando entre en tu lista de suscriptores.
Lo metes en tu embudo de ventas en vez de que sea una persona que llegó, leyó y posiblemente no vuelva a tu página.
Conquistar a Mr. Google implica que si no tienes ciertas habilidades, las desarrolles.
Y esto bien vale la pena porque se trata de habilidades que sin duda te irán muy bien en muchos ámbitos de tu negocio 💪.
Porque no estoy hablando de conocimientos técnicos (sí, sí, el posicionamiento incluye conocimientos técnicos como todo aprendizaje, pero éstos son realmente fáciles de interiorizar a diferencia de las habilidades de las que te hablo).
Me refiero a habilidades, hábitos comunes en todos los emprendedores y empresarios de éxito: visión a largo plazo, constancia, paciencia y pensamiento estratégico.
Por que sí, generar contenidos en tu blog es una estrategia potente a la hora de captar clientes sin publicidad.
Y también es una carrera de fondo, quien te ofrezca aparecer en los primeros resultados de búsqueda de google de la noche a la mañana, te miente.
Ahora que sabes esto, puedes decidir si construyes los cimientos sólidos de tu casa digital que es tu página web. Para ello existen herramientas que te ayudan a encontrar las palabras clave que trabajar en tus contenidos de blog.
4. Enseña lo que sabes en un curso online grabado para captar clientes
Dominar una especialidad de tu sector es algo que ya haces, por algo tienes tu negocio o emprendimiento enfocado a esa especialidad.
Además, seguro que te apasiona (o debería, ¿si no para que dedicarle tu tiempo y energía?).
Entonces, claro que podrías enseñar a otros que quieran aprender tu especialidad.
Es una oportunidad para ganar autoridad ante potenciales clientes que busquen tus servicios. Te verán con mejores ojos si saben que eres tan bueno en lo que haces que formas a otros para que aprendan a hacerlo.
Y el plus añadido es que un curso online grabado se convierte en otra fuente de ingresos.
Es solo una vez la que dedicas tiempo y esfuerzo para crear el curso online en video, y lo puedes seguir comercializando a largo tiempo.
Recuerda que la pandemia dio un empujón muy fuerte a la educación online. Los frenos a optar por esta modalidad de aprendizaje están más que derribados.
5. Crea una relación cercana con tus potenciales clientes con email marketing
¿Recuerdas que te dije que la estrategia número 5 es la campeona de los ranking de conversión?
Pues verás el email marketing genera una relación íntima con tu potencial cliente.
Su bandeja de entrada es ese lugar personal en el que conversas en intimidad con él.
Ganar la confianza del prospecto es vital para que no solamente se decida a comprar la solución que le has presentado, si no que te la compre a ti.
Un email marketing bien hecho comunica en todo su esplendor tu diferenciador, eso que tu ofreces que nadie más tiene y que no se refiere a características del producto, sino a experiencias memorables al momento de obtener la solución.
Recuerda siempre, no vendes productos o servicios, vendes soluciones a los problemas de tus clientes, vendes la posibilidad de cristalizar anhelos, deseos, sueños.
¿Y qué tiene el email que lo hace tan poderoso como estrategia para captar clientes sin publicidad?
Fíjate bien, Este año hay 4 mil 030 millones de personas en todo el mundo que utilizan el correo electrónico📧.
Los expertos prevén que ese número crezca hasta 4 mil 480 millones para el 2024.
Ninguna plataforma se acerca siquiera al alcance potencial del correo electrónico.
Las últimas estadísticas de Facebook informan sobre más de 2 mil 200 millones de usuarios activos mensuales. Incluso si los sumas con los más de mil millones de usuarios de Instagram, ni siquiera te acercas al mismo número de usuarios.
Sin mencionar que el correo electrónico tiene una tasa de penetración del 90.3%.
Y es que además, hasta las redes sociales se vinculan con un correo electrónico.
Por ello, te aconsejo que el email marketing sea el objetivo final de las otras 4 estrategias para captar clientes sin publicidad que te desglose arriba.
Que el captar los datos a través de los contenidos de tu blog tenga por objetivo hacerle llegar al potencial cliente emails (newsletters) con las que ganes autoridad.
Que el entregar un lead magnet a cambio del email del prospecto tenga por objetivo comenzar a mandarle correos electrónicos en los que refuerces los beneficios y soluciones que brinda tu producto o servicio.
Que el registro que hacen los compradores de tu curso online en video tenga por objetivo incluirlos en tu lista de suscriptores para mandarle correos en los que tal vez los persuadas de comprar contigo los materiales necesarios para aprender lo que enseñas (porque el éxito está en hacer escalable el negocio, ampliar y diversificar las vías de ingreso).
En fin, las posibilidades con el email marketing son muchas, incluso puedes vender desde la secuencia inicial de correos.
El email marketing bien estructurado en un proceso estratégico te dará grandes alegrías.
Porque sí, las ventas traen grandes alegrías por todo lo que te permiten conseguir para tu vida y la de tus seres queridos.
A manera de Post Data
No te digo que la publicidad no te sirva para captar clientes, ni que no te vaya a dar resultados rápidos. ¡Ni loca que estuviera!
Lo que te digo es que también puedes captar clientes sin que sientas que las redes sociales te tienen la cartera secuestrada.
